A los que usan el marketing en las relaciones humanas no los entiendo. Siempre están utilizando alguna técnica conductista –normalmente de refuerzo. Hasta que los pillas, claro. Entonces te mandan a la mierda pretendiendo hacerte creer, incluso, que la culpa es tuya.
Ay, los publicistas. Cuándo se darán cuenta de que la máscara, por mucho que disimules, se nota, se ve. Se les ve la máscara. Aunque, también es verdad que son seres humanos, que sienten y padecen como cualquier otro. Así que, en un descuido, notan como les muerde el remordimiento.
Remordimiento que dura justo hasta que el robot interior de auto-refuerzo les grita:
¡Que se te cae la máscara, gilipollas!
No sé que temen, pobres, los publicistas. La máscara, todas las máscaras están vacías. De ese eterno vacío (que los antiguos llamaron Dios) nace su cara, mi cara, todas las caras. Y de las caras, como una excrescencia, las máscaras.
Luis Lucena Canales
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